Fli Papigu startet mit voller Konzentration auf Markenentwicklung – dank 360° Vertriebsservice

Die Gründer der Modemarke Naketano sind zurück mit einer coolen neuen Streetwear-Marke: Fli Papigu. Das Label verfolgt ein soziales Geschäftsmodell und steht für ressourcenschonende, qualitativ hochwertige, aber bezahlbare Mode. Im Mai 2021 startete Fli Papigu mit eigenen Online-Shops in der DACH-Region und ist zudem auf vier Marktplätzen vertreten: Amazon, Otto, Zalando und ABOUT YOU.

Die Skalierung einer Marke sollte niemals dem Zufall überlassen werden – da waren sich die Gründer von Fli Papigu einig. Also beschloss Fli Papigu, sich auf seine größte Stärke zu konzentrieren: eine außergewöhnliche Marke mit überzeugendem Sortiment zu kreieren. Kundenerlebnis und Wachstumsstrategie sollten jedoch nicht darunter leiden, dass hierfür weniger technische und operative Ressourcen zur Verfügung standen. Also benötigte Fli Papigu einen starken Partner an seiner Seite, der eine All-in-One-Plattform mit zusätzlichen Marketing und Operation-Services bereitstellt.

Mit dem Launch einer neuen Marke in einem hart umkämpften Markt sind immer die gleichen Herausforderungen verknüpft: fehlendes Personal, mangelnde Erfahrung in manchen Bereichen und nicht vorhandene Daten – Worst-Case-Szenarien für jede ambitionierte Wachstumsstrategie. Aus diesem Grund hat Fli Papigu unsere auf Wachstum ausgerichteten Commerce Engine mit unseren 360° Managed Services erweitert. So profitiert die Marke von unserem umfassenden Know-how aus verschiedenen Wachstumsszenarien, z.B. bei der Skalierung von Kundenakquise und Customer Relationship Management, um Kundenrentabilität und Einkaufsfrequenz zu steigern. Das Label nutzt zudem unseren White-Label-Checkout und unsere transparente Logistikanbindung mit zuverlässigen Lieferprognosen und Track&Trace-Funktion. Auch auf unseren engagierten, ganz auf die Marke ausgerichteten Kundenservice setzt Fli Papigu. Unser Marktplatz-Management erhöht die Reichweite des Labels nachhaltig mit zusätzlichem Onsite-Marketing. So konnte Fli Papigu innerhalb von vier Monaten im Modemarkt Aufmerksamkeit erregen und einen beeindruckenden Umsatz von einer Million Euro erzielen.

Es sollte ein ganzheitliches eCommerce-System eingerichtet werden, in dem alle technischen und operativen Komponenten integriert sind. Folgende Herausforderungen galt es dabei zu bewältigen:

1. Einheitliches und kanalübergreifendes Markenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey

2. Hohe und effektive Marketingreichweite

3. Integration von vier Marktplätzen mit jeweils eigenen Anforderungen

Welche konkreten Anforderungen gab es für das Projekt? Wie haben wir diese umgesetzt? Und was sind die nächsten Schritte? Erfahre alle Details und lade dir die vollständige Case Study herunter!